Comment être professionnel quand on fait de la location saisonnière ? 3 idées facilement concrétisables
On tombe souvent sur des avis de locataires qui contiennent les termes « peu professionnel », « pas professionnel », « manque de professionnalisme », et j’en passe…
Et on remarque aussi que la signification du professionnalisme peut varier beaucoup d’un loueur en saisonnier à l’autre.
Pour certains, être professionnel veut simplement dire être honnête et agir avec intégrité.
Pour d’autres, être professionnel rime avec équipements de luxe, site web personnel et campagne marketing élaborée, concierge à plein temps…
Le secteur de la location saisonnière étant un secteur relativement jeune, le concept de professionnalisme reste encore flou (comparé au standard des hôtels, bien plus encadrés).
Ce n’est pas pour autant qu’il faut passer à côté.
Car comme vous vous en doutez : plus vous ferez en sorte d’être professionnel, plus vous vous démarquerez de la concurrence.
Être professionnel, qu’est-ce que ça signifie au juste ?
Être simplement accueillant, est-ce suffisant ?
Bien évidemment, être accueillant contribue en grande partie à renforcer votre côté professionnel perçu par les locataires.
C’est le premier critère qui détermine si vous êtes professionnel… ou non.
Mais ça ne s’arrête pas là.
Il y a des façons de faire qui ont elles-aussi leur importance.
Car se contenter d’être accueillant et chaleureux suffit de moins en moins pour sortir du lot.
3 astuces concrètes pour faire plus professionnel :
Dans les lignes qui suivent, vous allez découvrir 3 astuces concrètes pour faire plus professionnel.
Ces astuces vous rendront bien plus professionnel aux yeux de vos locataires, et de vos locataires potentiels.
1) Créez un logo
Il ne fait aucun doute que les locations saisonnières qui ont le plus de succès ont souvent des noms marquants, des noms percutants ou qui font place à l’imaginaire.
Comme par exemple « La Bastide de la Lézardière », « La Chaumière de Claire », « Villa Carpe Diem », etc… Ou des noms plus courts comme par exemple « Le Rocher Bleu », « Le Flocon Printanier », « Le Bosquet Provençal », etc…
Et bien souvent, qui dit nom, dit logo. Pour venir cimenter le tout.
Et surtout pour le rendre bien visible, et bien percutant.
Si vous maîtrisez des logiciels tels que Adobe Illustrator, Adobe Photoshop ou Adobe Indesign, vous devriez parvenir à réaliser un logo de qualité pour votre location saisonnière.
Dans le cas contraire, le plus simple est de faire appel à un graphiste professionnel.
Vous devriez vous en tirer pour une centaine d’euros environ.
Voyez-le comme un investissement, car c’en est un.
Une fois que vous disposez d’un logo professionnel pour votre location saisonnière, vous pouvez l’inclure systématiquement à votre signature d’email, à vos cartes de visite, à toutes vos photos/vidéos, à votre site web, etc…
Ce qui aura pour effet de renforcer considérablement votre image de marque.
En lui donnant un côté professionnel dont peu de vos concurrents disposent.
2) Utilisez une adresse email personnalisée
C’est-à-dire une adresse email de type personnel.com.
Ce n’est pas que les adresses en gmail.com, hotmail.com, free.fr, yahoo.com, orange.fr, ne font pas professionnelles… Mais quand vous échangez des emails avec des locataires potentiels et que vous voulez véhiculer de la confiance, ce genre d’adresses email ne vous aident pas.
Elles ne vous aident pas à dissiper la méfiance de votre correspondant.
Car ces adresses génériques sont plus anonymes que des adresses dont vous êtes pleinement propriétaire.
Mon conseil : achetez un nom de domaine (ça vous coûtera moins de 10€ par an, et vous n’avez pas besoin de site web).
Godaddy fait très bien l’affaire. Pour créer une adresse email à partir de votre nom de domaine, les détails sont ici : https://fr.godaddy.com/help/creation-dadresses-e-mal-dans-le-centre-de-controle-workspace-7600
Si vous avez prévu de créer un site web (ce que je recommande vivement), évitez Godaddy et préférez acheter votre nom de domaine directement chez l’hébergeur de votre site (Planethoster et Bluehost sont d’excellents hébergeurs).
3) Faites appel à un photographe professionnel pour votre photo de profil
Les photos de profil de propriétaires qu’on a l’occasion de voir sur les sites d’annonces sont soit inexistantes, soit complètement pixelisées, floues, mal cadrées…
Inutile de vous dire que ça fait peu professionnel.
Pour sortir du lot facilement, engagez un photographe professionnel pour vous prendre en photo.
De façon à afficher une photo de profil de qualité, qui rassure grandement le locataire potentiel en vous rendant plus professionnel à ses yeux.
C’est presque tout aussi important que le fait d’avoir des photographies de qualité pour votre propriété.
Il existe de nombreuses autres astuces pour être davantage professionnel, mais si vous mettez déjà en pratique celles qu’on vient de voir, vous aurez déjà une longueur d’avance sur la plupart de vos concurrents.
15 astuces pour attirer plus de locataires, sans dépenser plus :
Pour aller encore plus loin, je vous ai préparé un guide pratique gratuit qui contient 15 astuces concrètes à appliquer dès aujourd'hui pour générer plus de réservations :
Ces astuces simples peuvent facilement vous permettre d'attirer plus de locataires, sans dépenser plus d'argent dans les sites d'annonce ou dans la publicité Google.
Ce que vous allez aussi découvrir dans ce guide pratique :
• Quand répondre aux emails des futurs vacanciers qui semblent intéressés par votre location de vacances (ça peut faire toute la différence entre les autres propriétaires et vous)… - page 6
• Le moyen le plus simple d'augmenter les clics sur votre annonce, sans dépenser plus… - page 11
• Comment faire rêver les gens qui tombent sur votre annonce (ce n'est pas compliqué, il faut juste connaître 2-3 trucs)… - page 16
• Le moyen le plus efficace de prendre une longueur d'avance sur vos concurrents et de pérenniser votre activité de loueurs en saisonnier sur le long terme… - page 23
• 3 façons d'afficher des tarifs plus élevés tout en louant autant (voire plus)… - page 28
• L'erreur qui peut tout gâcher lorsque vous répondez par email à un locataire potentiel… - page 35
• 4 astuces de copywriter pour donner envie aux internautes de lire l'intégralité de votre annonce (pendant qu'ils seront réticents à parcourir les annonces de vos concurrents)… - page 43
Vous avez maintenant entre les mains tout ce qu'il faut pour générer plus de réservations sans dilapider votre argent dans des choses qui n'apportent pas de résultats.
Et si vous utilisez une ou plusieurs des astuces du guide pratique, vous sortirez clairement du lot.
À vous maintenant de passer à l'action !
Axel