Comment acquérir des avis positifs qui font la différence ?
La semaine dernière, j’étais en visite à Vilnius chez un ami.
Si vous avez du mal à situer cette ville, c’est normal.
Moi-même j’avais du mal à la situer avant d’y mettre les pieds (ou plutôt avant de savoir que j’allais y mettre les pieds).
C’est la capitale la Lituanie, un des trois états baltes.
Vous savez, ces trois petits pays qu’on mélange sans cesse : Lettonie, Estonie, Lituanie.
Le centre de Vilnius offre bien des surprises : la ville médiévale est très étendue et regorgent d’une multitude de petits endroits intéressants.
Admirez la vue du haut de la forteresse qui surplombe la ville…
C’est une ville où il fait bon vivre, comme la plupart des capitales d’Europe de l’Est.
Par contre, il fait un peu plus froid qu’en France, alors il faut se couvrir un peu plus ;)
Bref, venons-en au sujet qui nous intéresse…
La location meublée.
Pour mon séjour à Vilnius, j’avais loué un appartement sur Airbnb…
Au moment de faire mes recherches, j’étais relativement pressé.
C’est pourquoi pour faire mon choix, j’ai décidé de me baser uniquement sur quelques éléments clés :
• Les tarifs et la localisation, dans un premier temps : il me fallait un appartement situé en plein centre de la ville, pour un prix raisonnable (pas plus de 40-50€ la nuit).
• Après avoir trouvé différents appartements et retenu ceux dont les photos m’avaient donné envie, j’ai décidé de miser sur la sécurité : j’ai tranché en fonction des avis laissés par les anciens locataires.
Parmi les 3-4 appartements que j’avais retenus, il y en avait clairement un qui sortait du lot, avec plus de 70 avis positifs laissés par des anciens locataires (la moyenne était de 5/5).
Je décidai alors de lire quelques-uns de ces avis… qui achevèrent de me convaincre.
D’une part, ces avis semblaient authentiques (notez qu’il est difficile d’avoir beaucoup de faux avis sur Airbnb), d’autre part la plupart des voyageurs semblaient enchantés de ce logement à Vilnius.
Quelques exemples :
Etc…
Tandis que pour les autres appartements, il n’y avait soit aucun avis, soit quelques avis tout au plus.
Où je veux en venir ?
L’importance d’avoir de nombreux avis positifs laissés par vos locataires.
Car comme vous l’avez compris, ça peut faire la différence.
C’est le nombre d’avis positifs et leur qualité qui m’ont fait choisir cet appartement plutôt que les autres.
Ça m’a d’autant plus aidé à trancher que pour ce voyage je n’avais pas envie de passer des heures à comparer différents appartements.
Alors j’ai misé sur la sécurité. En choisissant un appartement avec lequel j’étais certain de ne pas avoir de mauvaises surprises.
Et quand je suis arrivé dans l’appartement en question, je n’ai pas été déçu.
L’hôte était chaleureux.
Il m’a fait visité l’appartement et était enchanté de répondre aux questions que je lui posais.
Mais c’est surtout la manière dont il a agencé son appartement qui m’a frappé (dans le sens positif du terme bien sûr).
Rolandas (l’hôte) n’avait rien laissé au hasard.
Il avait créé une atmosphère cosy et chaleureuse, en prêtant attention aux moindres détails.
Quelques exemples :
– Les murs n’étaient pas complètement vierges, mais certaines surfaces étaient recouvertes de papier peint qui donnait du cachet au logement : un papier peint représentant une bibliothèque, un papier peint « carte du monde » sur tout un pan de mur, etc…
– Les bougies. Permettant de donner une atmosphère romantique aux différentes pièces (ce qui en fait un appartement idéal pour un couple).
– J’ai aussi été ravi de trouver du thé et du café à ma disposition dans la cuisine.
Et ce ne sont qu’une partie des points qui m’ont satisfait dans ce logement.
Pour résumer, l’hôte est parvenu à transformer un petit studio banal de 25 mètres carrés en un appartement cosy et unique, dans lequel on se sent bien.
Il a réussi à créer une atmosphère mémorable.
Et ce avec peu de moyens.
Je vous laisse aller voir les photos directement sur l’annonce Airbnb :
https://www.airbnb.fr/rooms/2127325
Remarque : j’étais d’autant plus enchanté quand je suis arrivé dans les lieux que l’appartement me paraissait bien mieux en réalité que sur les photos (ce qui est rare).
Maintenant, j’aimerais vous poser une question :
Avez-vous exploité au maximum le potentiel de l’appartement ou de la maison que vous louez ?
Avez-vous cherché à créer une atmosphère inoubliable dans votre location ?
Si ce n’est pas le cas, je vous encourage à passer à l’action.
Car de cette façon vous pouvez rendre votre location mémorable.
Et ainsi générer de nombreux avis positifs, laissés par des locataires enchantés.
Et vous savez quoi ?
Vous n’avez pas besoin de vous ruiner.
Il est possible de créer une atmosphère cosy et chaleureuse (ou autre, suivant ce que vous voulez) avec peu de moyens.
Il suffit juste d’être un peu ingénieux.
Mon hôte de Vilnius l’a prouvé.
Quelques petits détails peuvent faire la différence.
15 astuces pour attirer plus de locataires, sans dépenser plus :
Pour aller encore plus loin, je vous ai préparé un guide pratique gratuit qui contient 15 astuces concrètes à appliquer dès aujourd'hui pour générer plus de réservations :
Ces astuces simples peuvent facilement vous permettre d'attirer plus de locataires, sans dépenser plus d'argent dans les sites d'annonce ou dans la publicité Google.
Ce que vous allez aussi découvrir dans ce guide pratique :
• Quand répondre aux emails des futurs vacanciers qui semblent intéressés par votre location de vacances (ça peut faire toute la différence entre les autres propriétaires et vous)… - page 6
• Le moyen le plus simple d'augmenter les clics sur votre annonce, sans dépenser plus… - page 11
• Comment faire rêver les gens qui tombent sur votre annonce (ce n'est pas compliqué, il faut juste connaître 2-3 trucs)… - page 16
• Le moyen le plus efficace de prendre une longueur d'avance sur vos concurrents et de pérenniser votre activité de loueurs en saisonnier sur le long terme… - page 23
• 3 façons d'afficher des tarifs plus élevés tout en louant autant (voire plus)… - page 28
• L'erreur qui peut tout gâcher lorsque vous répondez par email à un locataire potentiel… - page 35
• 4 astuces de copywriter pour donner envie aux internautes de lire l'intégralité de votre annonce (pendant qu'ils seront réticents à parcourir les annonces de vos concurrents)… - page 43
Vous avez maintenant entre les mains tout ce qu'il faut pour générer plus de réservations sans dilapider votre argent dans des choses qui n'apportent pas de résultats.
Et si vous utilisez une ou plusieurs des astuces du guide pratique, vous sortirez clairement du lot.
À vous maintenant de passer à l'action !
Axel